真的的工業(yè)設(shè)計是什么,你真的了解嗎?
說幾句關(guān)于設(shè)計與賺錢的關(guān)系論點,不求觀點認同,只通過事實討論。接觸過的從事制造業(yè)的工程師里面99%認為工業(yè)設(shè)計就是外觀設(shè)計,再其中99%認為有錢才需要搞工業(yè)設(shè)計,沒錢先搞好質(zhì)量。認為工業(yè)設(shè)計是一個行業(yè)領(lǐng)先賺錢以后才玩的東西。但放眼世界,你會發(fā)現(xiàn),事實并非如此。
歸根結(jié)底,我們主流觀念里的工業(yè)設(shè)計跟國際上的家伙們玩的根本不是一個東西,工業(yè)設(shè)計必須是一個系統(tǒng),絕不僅僅是裝飾,需要從最初的調(diào)研,分析人的需求,產(chǎn)品的潛在存在方式,根據(jù)工藝成本以及結(jié)構(gòu),人機工程,人群習慣的考慮,綜合設(shè)計方案解決,再到后續(xù)生產(chǎn)控制跟進,包裝以及平面標識,宣傳方案,售后跟蹤反饋。
工業(yè)設(shè)計流程基本上貫穿產(chǎn)品的全部生命周期,我們所看到的畫圖的場景只是過程中很小的一段,沒有前段調(diào)研,和后端工程階段的反饋,畫圖這活根本沒意義,也就是基本上國內(nèi)設(shè)計公司網(wǎng)站上只有效果圖的原因,產(chǎn)品已經(jīng)徹底變樣了!
因為工作量巨大,一般這些賣設(shè)計的公司設(shè)計師隊伍往往都非常龐大,三星公司有一千多工業(yè)設(shè)計師,蘋果的隊伍也相當強悍,基本都是設(shè)計界的翹楚,每年新品也就十個八個的樣子,隊伍也有二三十人。
差不多幾個設(shè)計師一年才會有一個設(shè)計方案出來,反觀我們那些設(shè)計公司,一個兩年資歷的設(shè)計師一年可以做三五十個項目,簡直荒謬極了,只是在無用的不停畫圖,吃方便面維持生計。
在喬布斯最初沒有離開的日子里,蘋果的工業(yè)設(shè)計項目是外包給極富盛名的Frog設(shè)計公司,在喬布斯被踢出門以后,蘋果認為frog的設(shè)計費用過高,中斷了設(shè)計合約。
在蘋果陷入困境,喬布斯回歸以后,啟用了現(xiàn)在的副總裁工業(yè)設(shè)計總監(jiān)英國人喬納森來革新產(chǎn)品,在那個白色電腦的時代,有了透明果凍一體機的mac,最終機器大賣,但你拆開它,里面的配件和pc完全一樣,沒有任何區(qū)別,配置實際上還低于主流。
幾年后3c產(chǎn)品在蘋果的引領(lǐng)下變得色彩斑斕,喬布斯和喬納森找到了GE的材料部門,又開啟了純白的電腦時代,隨后又開啟了鋁殼時代。
每一種新材料的應(yīng)用都開起了一段設(shè)計傳奇,其他人只能跟隨,完全無法超越,蘋果基本上把設(shè)計做到了歸零,也就是這個產(chǎn)品就是如此,你加上任何裝飾都是多余的。
說到宜家的產(chǎn)品設(shè)計,宜家并沒有這個星球最頂尖的設(shè)計師,但他有最明確的產(chǎn)品定位和銷售方式,目標群是年輕人,這就限定了宜家的產(chǎn)品設(shè)計風格,一切設(shè)計師都必須保持這個粘性,靚麗的,結(jié)構(gòu)簡單,方便拆裝,運輸體積小,低價。大部分產(chǎn)品他沒有想讓你用一輩子,所以質(zhì)量并不高,里面也有很高質(zhì)量的產(chǎn)品,但價格一樣不會便宜。一個公司不需要也無法做到滿足全部客戶群,在他的目標客戶群里做到最好就足夠了。
再一個就是用戶體驗,宜家的賣場就是一個一個案例,你不需要想象東西買回去是什么樣子,他直接展示了產(chǎn)品最終使用的狀態(tài),上海的宜家可以看到很多小戶型的案例,我在新加坡這里宜家基本都是按政府組屋的高度和布局設(shè)計,無論在哪里,宜家的設(shè)計策略都是清晰明確的,這才會把設(shè)計變成真金白銀。
在每一個與人有關(guān)的產(chǎn)品領(lǐng)域,基本上領(lǐng)跑者都有極強的工業(yè)設(shè)計能力或者是設(shè)計協(xié)作能力,印刷機里的海德堡,加工中心里的德馬吉。這些企業(yè)里,工業(yè)設(shè)計從來都不是可有可無的東西,這是可以真正賺錢的家伙,這些機械設(shè)備的設(shè)計重心在人機交互和人機工程,外觀只是一切問題的解決方案的表面反應(yīng)。
如果說機械工程師考慮設(shè)備的結(jié)構(gòu)關(guān)系的話,工業(yè)設(shè)計師考慮的是人和設(shè)備的關(guān)系。
工業(yè)設(shè)計是與人有關(guān)的大批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量一部分,傳統(tǒng)的質(zhì)量觀,只要是結(jié)實的就是好質(zhì)量已經(jīng)是上個世紀七十年代的邏輯了。沒有任何一個制造強國不是伴隨著工業(yè)設(shè)計一同崛起的。
工業(yè)設(shè)計本身很難,需要寬廣的知識面,各種生活體驗,以及基本的材料結(jié)構(gòu)知識,成才率非常低,全國來看肯定低于10%,甚至可能低于5%,就我的求學經(jīng)驗,從本科到研究生都是學科排名前20位的學校,30個同學,現(xiàn)今從業(yè)只有3人,全部在外企。原因很簡單,國內(nèi)企業(yè)不理解不尊重,不管是主動還是被迫,基本上全部流向外企。留下的看著領(lǐng)導(dǎo)的意思做做效果圖,年紀大了就改行去做裝修什么的,最終淡出設(shè)計圈。
對于工業(yè)設(shè)計能執(zhí)行的程度決定了設(shè)計質(zhì)量,也決定了可以用設(shè)計來賺多少錢。工業(yè)設(shè)計要換成錢一定是在企業(yè)內(nèi)部完成其自身需要的過程,設(shè)計師如果只是建議者,失敗是一定的,老羅的錘子是請了國外設(shè)計師大師設(shè)計的,結(jié)果廢了,小米基本上每一個產(chǎn)品都賺錢,你看下工業(yè)設(shè)計在企業(yè)的定位就可以知道,小米的工業(yè)設(shè)計總監(jiān)是創(chuàng)始人之一,也是副總,這就有權(quán)利和執(zhí)行力去完成整個設(shè)計過程,老羅請個人來畫個圖,以為就完了,這就是最典型的中國式設(shè)計理解方式。
工業(yè)設(shè)計是以大量的調(diào)研數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的,解決和促進產(chǎn)品質(zhì)量的一個工種,并沒有藥到病除的神奇功效,但只要被正確理解和使用,就可能會成為利潤的爆炸點。設(shè)計師是基礎(chǔ)和工具,但其實具有遠見的企業(yè)擁有著才能改變未來。